🫡আসসালামু আলাইকুম
​✅প্রিয় গ্রাহক,
আমাদের Naito Online Shop থেকে পণ্য অর্ডার করার জন্য আপনাকে অসংখ্য ধন্যবাদ। আমাদের অর্ডার ও পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:
​পেমেন্ট পদ্ধতি:
​আমরা সারা দেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) সুবিধা প্রদান করছি।
​এছাড়া আপনি বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে সরাসরি পেমেন্ট করতে পারেন। আমাদের ওয়েবসাইটে বিকাশ API সিস্টেমের মাধ্যমে অটো-পেমেন্টের সুবিধাও রয়েছে।
​ডেলিভারি ও চেক-আপ পলিসি:
​ক্যাশ অন ডেলিভারি: ডেলিভারি ম্যান আপনার ঠিকানায় পণ্য নিয়ে পৌঁছালে, পণ্যটি ভালোভাবে দেখে বুঝে তারপর পেমেন্ট সম্পন্ন করুন।
​অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ/নগদ/রকেট): যদি আপনি আগে পেমেন্ট করে থাকেন এবং কোনো কারণে পণ্যটি আপনার অর্ডার করা পণ্যের সাথে না মেলে, তবে অনুগ্রহ করে সাথে সাথে একটি স্ক্রিনশটসহ আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
​রিটার্ন পলিসি:
​বর্তমানে আমাদের কোনো সরাসরি রিটার্ন সার্ভিস নেই। তবে, ডেলিভারি পাওয়ার পর যদি কোনো ভুল পণ্য আপনার কাছে পৌঁছে থাকে, তবে আমাদের টিম আপনার অভিযোগ যাচাই করে দ্রুত আপনার টাকা রিফান্ড বা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করবে।
​আমাদের ওপর আস্থা রাখার জন্য ধন্যবাদ!✅🛒